Service Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d)

Alles Tun verändert die Zukunft. Wir entwickeln und bauen intelligente, zukunftsorientierte Kunststoffrecycling-Technologien für die nachhaltige Verarbeitung von Kunststoffabfall. Das ist unser Beitrag zu einer besseren Zukunft.

Fordern dich knifflige Aufgabenstellungen heraus und möchtest du die Ansprechperson für unsere internationalen Kunden sowie deine Kollegen*innen sein? Dann haben wir
genau den richtigen Job für DICH!

Deine AUFGABEN:

• Selbständige Ursachenanalyse und Findung von Lösungsansätzen
• Telefon- und Onlinesupport für unsere internationalen Kunden und Lieferanten
• Unterstützung unserer Techniker bei weltweiten Inbetriebnahmen
• Fehlerbeschreibung und Erstellung von Befundberichten in deutscher und englischer Sprache
• Kernteammitglied in Projekten
• Technische Unterstützung unserer Standorte in USA, Malaysia

Dein PROFIL:

• Erfolgreich absolvierte technische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Elektro-, Automatisierungstechnik oder Mechatronik
• Idealerweise 2-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstarke, weltoffene Persönlichkeit mit hohem Maß an Serviceorientierung
• Hohes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe komplexer Situationen
• Reisebereitschaft (20%)

Deine VORTEILE:

Wir bieten dir Raum für Ideen und die Möglichkeit einer spannenden und langfristigen Perspektive in einem wachstumsorientierten und nachhaltigen Zukunftsmarkt mit
Arbeitsplatzsicherheit. Es erwartet dich ein offenes und wertschätzendes Miteinander, ein motiviertes Team, eine durch Ehrlichkeit geprägte Kultur, Freiraum für aktives
Gestalten, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten, Home-Office sowie diverse weitere Benefits.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und sichern dir absolute Diskretion zu.
Für diese Position bewegt sich das Bruttomonatsgehalt, welches wir gemeinsam mit dir festlegen, ab € 3.100,- bei mehrjähriger Berufserfahrung. Darüber hinaus bieten wir eine marktkonforme Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung.